Amamenta

UX para Aplicativo

Aplicativo para auxílio à amamentação

Amamenta foi um Projeto Editorial Digital realizado em parceria com Paulo Latância, Rubia Bataglia e Paula Bianchi.

O Contexto

  • Dificuldade das mães na amamentação;
  • Ausência de produção de leite;
  • Inexistência de um canal eficiente entre doadoras e receptoras;
  • Busca por alternativas industriais de amamentação;
  • Sistema precário de cadastro para coleta e doação de leite;
  • Desconhecimento das instituições coletoras e doadoras próximas.

A Proposta

Através da tecnologia, facilitar a doação do leite materno, aproximando doadoras, receptoras e instituições através do aplicativo Amamenta.

Personas

Wireframes

Depois de compreender e analisar as metas e comportamentos dos possíveis usuários, listamos algumas características-chaves e funcionalidades que deveriam englobar o universo do aplicativo.

  • Esclarecer o processo de doação e recepção de leite materno
  • Três tipos de usuários: Doadoras, Receptoras e Instituição
  • Catálogo de bancos de leite materno (permitindo o contato pelo próprio app)
  • Comunicação entre os usuários e instituições (através dos agendamentos de coletas e entregas)

Tarefas

  • Entrar em contato com uma instituição por telefone ou e-mail.
  • Agendar um horário de coleta em domicílio.
  • Agendar um horário de entrega em domicílio.
  • Visualizar meus agendamentos.
  • Abrir o endereço de uma instituição no Waze, Google Maps ou similar.
  • Ler um conteúdo do feed da página inicial.
Confira o protótipo do App Amamenta em: https://invis.io/G9CB517SN

Testes com Usuários

Durante os primeiros testes de usabilidade notamos:

  • Dificuldade de compreensão das ações, navegações complexas;
  • Dificuldade de entender qual era o próximo passo;
  • Ausência de feedback;
  • Tela de envio de exames complexa;
  • Sem uma tela de navegação para usuários não cadastrados.

Conclusões

A solução atende ao problema e aos objetivos/necessidades.

Forças

  • Entendimento do processo de amamentação como um todo.
  • Navegação simples.
  • Link com outros aplicativos.
  • Perfil com histórico de dados.

Destaques

  • Facilidade de navegação offline e sem login inicial.
  • Transição tranquila entre os perfis de doadora e receptora.

Melhorias Futuras

  • Carregamento de arquivos para checagem dos exames.
  • Incluir login restrito e exclusivos para instituições.

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